PODSTAWY EMPLOYEE EXPERIENCE DLA HR

Product Description

Nasze szkolenie „Podstawy Employee Experience dla HR” to idealne źródło wiedzy dla wszystkich, którzy chcą lepiej zrozumieć i wdrażać strategie poprawy doświadczeń pracowników w firmie. W trakcie szkolenia poruszymy wszystkie istotne elementy employee experience, które warto znać zanim podejmiemy się działania w tym obszarze w naszej firmie.

Jeśli rozważasz wprowadzenie employee experience do swojej firmy i potrzebujesz klarownej i skondensowanej wiedzy dla wszystkich osób zaangażowanych w ten obszar, nasze szkolenie jest właśnie dla Ciebie. Każdy istotny projekt w firmie, zwłaszcza ten, który stawia pracowników w centrum uwagi, zaczyna się od solidnych fundamentów. Nasze szkolenie zapewnia te fundamenty poprzez zrozumienie doświadczeń pracowników i ich przekształcenie w strategię. A jeśli chcesz przekonać Zarząd, że employee experience jest sposobem na sukces organziacji, nasze szkolenie pomoże Ci przygotować przekonujące argumenty.

Dla Kogo?

To szkolenie jest adresowane dla specjalistów HR, EB, menedżerów ds. personalnych, osób, które zajmują się lub będą zajmować się wdrażaniem EX w organizacji, a także dla wszystkich zainteresowanych tematem budowania lepszych doświadczeń pracowników. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z EX, czy szukasz nowych pomysłów na jego doskonalenie, nasze szkolenie zapewni Ci solidne fundamenty i praktyczne wskazówki.

Zapraszamy na szkolenie online oraz do kontaktu, jeśli zainteresował Cię pomysł przeprowadzenia takiego szkolenia w Twojej firmie!

Co otrzymasz:

• Dostęp do dysku z materiałami ze szkolenia: prezentacja, inspirujące publikacje, grafiki modelu EX i mapy podróży, pomocniki EX (formatki i ściągawki).
• 2 godziny konsultacji indywidualnych lub zespołowych.
• Certyfikat ukończenia szkolenia.
• Atrakcyjne zniżki oraz zaproszenia na wydarzenia organizowane przez Dream Employer Hub

Najbliższe dostępne terminy:

• 25 kwietnia 09.00 – 13.00
• 8 maja 09.00 – 13.00

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Zrozumienie doświadczeń

• Czym są doświadczenia i jak wpływają na pracowników.
• Era doświadczeń, czyli zmiana sposobu myślenia.
• Kluczowe momenty, które mają znaczenie w doświadczeniu pracownika.
• Czym jest Employee Experience i skąd się wzięło.
• Trendy kształtujące Employee Experience
• Doświadczenia czy zaangażowanie – na czym się skupić?
• Integracja Customer Experience z Employee Experience.

2. Employee Experience (EX) w organizacji

• Rola i zadania działu HR w dbaniu o doświadczenia pracowników.
• Kto powinien być zaangażowany w budowanie EX w organizacji?
• Jak zdefiniować employee experience w naszej firmie i od czego zacząć?
• 9 kategorii doświadczeń pracowników. W której z nich jest Twoja organizacja?

3.Strategia Employee Experience

• Czy potrzebujemy strategii EX?
• Jak stworzyć własny plan działania w zakresie EX?
• Model EX dopasowany do potrzeb Twojej organizacji.
• Określenie wizji, celów i sposobów mierzenia sukcesu strategii EX
• Tworzenie mapy podróży pracownika
• Pomysły na wdrożenie i follow up.

4. Jak przekonać Zarząd?

• Integracja celów EX z celami biznesowymi.
• Przygotowanie pakietu informacji dla Zarządu.
• Zbudowanie planu działania i metod mierzenia postępów.